Записаться
г.Стерлитамак, ул.Артема, 70
+ 7 (937) 470 - 09 - 77
Настоящей публичной офертой (далее - «Оферта») Индивидуальный предприниматель Галимова Гульназ Расильевна (ИНН 026818348000/ОГРНИП 319028000113865), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает заключить договор на оказание косметических услуг на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся совершеннолетним физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1.1. В соответствии с заключенным Договором Исполнитель обязан оказать Заказчику косметические услуги по уходу за лицом и/или телом, а также иные услуги в соответствии с перечнем, размещенным на сайте https://facegg-studio.ru/ по согласованию сторон, а Заказчик обязан получить и оплатить Услуги.
Конкретный объем услуг, оказываемых Исполнителю, способ и объем их проведения соответствует выбранной Заказчиком услуге, перечень которых указан на сайте Исполнителя https://facegg-studio.ru/ и его подразделах/поддоменах (далее – Сайт), а также размещены в офисе Исполнителя по адресу: г. Стерлитамак, ул. Артема, д. 70.
1.2. Услуги оказываются только по предварительной записи при личном посещении Заказчиком офиса Исполнителя по адресу: г. Стерлитамак, ул. Артема, д. 70.
Предварительная запись на услуги осуществляется следующими способами:
· Через регистрационную форму сайта Исполнителя https://facegg-studio.ru/;
· Через мессенджеры по номеру телефона +7 (937) 470-09-77, никнейму @facemassage_studio;
· Во время телефонного звонка;
· Путем личного обращения в офис Исполнителя по адресу: г. Стерлитамак, ул. Артема, д. 70.
Услуги оказываются в соответствии с правилами и условиями настоящего договора.
1.3. Услуги, оказываемые Исполнителям, носят рекомендательный характер и не являются обязательными для проведения. Оказание услуг не направлено на лечение организма, а имеет косметические свойства и направлен на укрепление здоровья, восстановление и сохранения молодости кожи.
Услуги не являются медицинскими.
1.4. Услуги Исполнителя не могут быть оказаны в рамках обязательного медицинского страхования и оплачиваются Заказчиком самостоятельно.
Заказчик самостоятельно принимает решение о необходимости получения услуг Исполнителя.
1.5. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании услуг при наличии условий, указанных в настоящем договоре.
2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
2.1. Для исполнения условий настоящего договора Заказчик обязан предоставить свои персональные данные (в том числе имя, фамилию, номер телефона, иные данные, необходимые для оказания услуги, в том числе сведения о наличии противопоказания для проведения услуги). В случае отказа Заказчика от предоставления персональных данных Исполнитель не может оказать услуги, т.к. запись на услугу и оплата связана с обработкой персональных данных, а также в связи с тем, что Исполнитель обязан получить сведения о наличии противопоказаний у Заказчика для оказания услуги.
2.2. Исполнитель по своему усмотрению имеет право оказать услуги в большем объеме без взимания дополнительной платы с Заказчика.
2.3. Заказчик обязан прибыть в офис Заказчика для получения услуги не позднее чем за 10 минут до ее начала для оформления документов.
2.4. До начала оказания услуги Заказчик обязан в письменном виде сообщить Исполнителю о наличии/отсутствии у него противопоказаний к получению услуги, в том числе подписав соответствующий документ.
Отказ Заказчика от подписания документа, подтверждающего отсутствие противопоказаний к получению услуги является основанием для отказа от предоставления ему услуги. Наличие противопоказаний является основанием для отказа от предоставления услуги.
2.5. В случае опоздания Заказчика на 15 минут и более Исполнитель имеет право отказать ему в предоставлении услуги на согласованное дату и время, предложив новое время и дату для записи.
В случае опоздания Заказчика не срок до 15 минут Исполнитель вправе в одностороннем порядке сократить время проведения процедуры на срок опоздания без изменения стоимости услуги.
2.6. Заказчик до получения услуги обязан ознакомиться с противопоказаниями для получения услуги. Указанная информация указана в приложениях к настоящему договору, на сайте Исполнителя, а также может быть предоставлена в письменном виде в офисе Исполнителя.
2.7. Исполнитель гарантирует Заказчику, что при оказании услуг использует материалы, аппараты, которые соответствуют требованиям законодательства РФ, имеют сертификаты или декларации качества.
2.8. Исполнитель гарантирует Заказчику, что услуги оказываются лицами, имеющими специальное образование, владеющие знаниями и навыками, достаточными для оказания услуги, в соответствии с действующим законодательством РФ.
2.9. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента завершения оказания услуги Исполнителем и обозначения необходимости оплаты услуги.
2.10. Оплата полученной услуги является свидетельством принятия услуги в полном объеме и без претензий, в том числе по качеству и объему. Акт оказанных услуг сторонами не подписывается.
2.11. Если Заказчик не пришел в забронированную дату и время для получения услуги и не отменил визит заранее, либо если Заказчик заблаговременно отменил свой визит, настоящий договор считается расторгнутым с даты наступления даты и времени записи на услуги или с даты отмены такой записи Заказчиком.
Если Заказчик не пришел в забронированную дату и время для получения услуги и не отменил визит заранее, это произошло 2 и более раза Исполнитель имеет право отказать в предоставлении услуги без внесения предоплаты.
2.12. Исполнитель имеет право записывать телефонные разговоры, вести видеосъемку в офисе и любых его помещениях с целью улучшения качества оказания услуг.
Исполнитель не производит видеосъемку в местах переодевания клиентов, душевых и туалетах.
2.13. Исполнитель не предоставляет каких-либо гарантий на оказываемые услуги в связи с тем, что каждый организм индивидуален и невозможно предсказать его однозначную реакцию на проведенную процедуру.
2.14. Отсутствие ожидаемого эффекта и/или несоответствие результата от полученной услуги ожиданиям Заказчика не является основанием признания услуги некачественной, равно как и не является основанием для отказа от оплаты услуги.
3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ (ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)
3.1. Заказчик для получения Услуг Исполнителя на основании Договора должен акцептовать настоящую Оферту. Акцепт оферты – это выполнение определенных действий, указанных в настоящем договоре, при выполнении которых Заказчиком, договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным.
Под акцептом оферты в настоящем договоре понимается действия по предоставлению персональных данных Заказчика Исполнителю для записи на услуги и непосредственно запись на услугу. Для акцепта оферты Заказчик обязан предоставить Исполнителю следующие данные: имя, фамилию, номер телефона для связи, любым из следующих способов:
При акцепте оферты через сайт: Заказчик выбирает услугу и/или мастера, выбирает дату и время получения услуги, заполняет регистрационную форму, знакомится с условиями публичной оферты и политикой конфиденциальности. При полном и безоговорочном согласии с указанными документами, Заказчик нажимает кнопку «Записаться» или другую аналогичного значения и передает свои персональные данные Исполнителю. С момента отправки указанных данных оферта акцептована (договор заключен).
При акцепте оферты путем переписки в мессенджерах: Заказчик указывает информацию об услуге, которую хочет получить, дату и время, а также самостоятельно знакомиться с текстом оферты на сайте Исполнителя https://facegg-studio.ru/ или по ссылке https://disk.yandex.ru/d/lTkxTy0V5C0BUA. При полном и безоговорочном согласии с офертой, Стороны в ходе переписки согласовывают дату и время оказания услуг, а также конкретную услугу, которая будет оказываться. Услуга получается в офисе. С момента отправки указанных данных оферта акцептована (договор заключен).
При акцепте оферты путем звонка: Заказчик указывает информацию об услуге, которую хочет получить, дату и время, в ходе звонка Исполнитель уведомляет о том, что Заказчик соглашается с условиями оферты, Стороны в ходе личного устного общения согласовывают дату и время оказания услуг, а также конкретную услугу, которая будет оказываться. Заказчик самостоятельно знакомиться с текстом оферты на сайте Исполнителя https://facegg-studio.ru/или при посещении офиса Исполнителя, либо в мессенджерах, куда ему направляется сообщение со ссылкой на оферту https://disk.yandex.ru/d/lTkxTy0V5C0BUA. При полном и безоговорочном согласии с офертой Заказчик подписывает документы и получает услуги в офисе. С момента подписания документов, связанных с получением услуги, оферта считается акцептованный (договор заключен).
При акцепте оферты путем записи при личном посещении: Заказчик указывает информацию об услуге, которую хочет получить, дату и время. Исполнитель предоставляет для ознакомления текст оферты в бумажной форме. При полном и безоговорочном согласии с офертой стороны в ходе личного устного общения согласовывают дату и время оказания услуг, а также конкретную услугу, которая будет оказываться. При полном и безоговорочном согласии с офертой Заказчик подписывает документы и получает услуги в офисе. С момента предоставления персональных данных оферта акцептована (договор заключен) для записи.
3.2. Акцепт оферты считается произведенным, а настоящий договор заключенным, с момента согласования Исполнителем и Заказчиком даты, времени оказания услуги и наименования конкретной услуги, которая будет оказываться в эту дату и время (записи на услугу). Акцепт осуществляется без подписания дополнительных документов.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
4.1. Стоимость Конкретной услуги Исполнителя (цена Договора) указана в прайсе Исполнителя, с которым Заказчик может ознакомиться в офисе Исполнителя по адресу: г. Стерлитамак, ул. Артема, д. 70, а также уточнив у администратора при записи на услуги или в любое время работы Исполнителя до оказания услуги по телефону или в мессенджерах. Стоимость услуг также указана на сайте Исполнителя. Однако точную стоимость услуги на день ее оказания Заказчик самостоятельно уточняет у администратора.
Стоимость услуг не включает НДС, т.к. Исполнитель не является плательщиком НДС. Цена Договора включает компенсацию Исполнителя и причитающееся ему вознаграждение.
4.2. Оплата услуг осуществляется после получения услуги Заказчиком путем внесения денежных средства в кассу Исполнителя (оплата наличными), перечисления денежных средств на расчетный счет Заказчика с использованием системы быстрых платежей или эквайринга.
На некоторые услуги Исполнитель вправе установить предоплату с авансовым платежом. В этом случае авансовый платеж вносится при записи на услугу в размере и способами, которые предлагает Исполнитель на дату записи. Перечень услуг с обязательным авансированием Заказчик уточняет у администратора. Отсутствие внесение аванса на услуги с обязательным авансированием является основанием для отказа в записи на процедуру или отменой забронированной даты и времени. О снятии брони Исполнитель не обязан уведомлять Заказчика.
В случае внесения предоплаты и своевременного отказа от услуги или переноса даты и времени получения услуги, денежные средства сохраняются за Заказчиком в течение 3 лет с даты их внесения и могут быть использованы зачетом оплаты для любой другой процедуры. Возврат аванса осуществляется по заявлению Заказчика, содержащего фамилию, имя, отчество Заказчика, его паспортные данные, номер телефона, сведения о дате и сумме внесенного аванса, а также полные реквизиты банковского счета для возврата средств (номер счета, название и бик банка, корреспондентский счет). Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, направлено в виде скан-копии или фото в мессенджеры, указанные в настоящем договоре, на электронную почту или офис Исполнителя. Возврат осуществляется в сроки, предусмотренные настоящим договором.
4.3. Стоимость Договора включает фактически понесенные Исполнителем расходы (60% от общей стоимости договора), которые включают (но не ограничиваются) расходы по закупке материалов для оказания услуг, аренды помещения, привлечения Заказчика, комиссии банковских организаций и соответствующих платежных систем за предоставление эквайринга и т.д., и причитающееся ему вознаграждение (40% от общей стоимости договора).
4.4. Оплата услуги осуществляется Заказчиком в размере 100 % (сто процентов) ее стоимости сразу после получения Заказчиком услуги и/или нескольких услуг.
4.5. Исполнитель вправе предоставить Заказчику в индивидуальном порядке скидки на услуги и специальные цены. Перечисленные специальные условия по оплате являются правом, а не обязанностью Исполнителя и могут быть направлены на ограниченный круг лиц.
4.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за использование платежных карт для оплаты услуг. При оплате услуг Исполнитель считает, что услуги оплачены с личной карты Заказчика или лица, которое уведомлено Заказчиком о такой оплате (при использовании чужой карты).
4.7. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления с указанием реквизитов для возврата денежных средств.
4.8. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по времени г. Стерлитамак независимо от местонахождения Заказчика.
5. СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПРИОБРЕТЕНИЮ УСЛУГ
5.1. Предложенные Исполнителем скидки и аукционные предложения не суммируются, если иное не указано в условиях специального предложения. Заказчик самостоятельно выбирает специальное предложение, которым хочет воспользоваться.
5.2. Специальным предложением (акцией, сертификатом за подписку и т.д.) можно воспользоваться только один раз, если иное не указано в условиях специального предложения.
5.3. Абонементы (пакеты услуг), приобретаемые в рамках специального предложения, имеются определенный срок действия (период действия абонемента), который указан в абонементе. Стоимость приобретенных услуг в рамках такого абонемента по специальному предложению действует только в период действия абонемента. По окончании периода действия абонемента и при наличии неиспользованных услуг по нему Исполнитель вправе увеличить стоимость услуг по цене, действующей у Исполнителя на дату обращения Заказчика за услугой.
На абонементы распространяется ст. 429.4 ГК РФ и денежные средства за неиспользованные услуги на абонементы, приобретенные в рамках специального предложения, не возвращаются.
5.4. Абонементы приобретаются на имя Заказчика и используются только им, если иное не согласовано с Исполнителем.
Если Заказчик приобретает Абонемент для третьего лица, он обязан об этом сообщить Исполнителю в момент покупки фамилию, имя, телефон лица, в пользу которого приобретается абонемент.
При отсутствии информации о третьем лице, в пользу которого был приобретен абонемент, либо обращении по абонементу иного лица (не Заказчика) без согласия Исполнителя, Исполнитель имеет право отказать в оказании услуги.
5.5. Подарочные сертификаты не подлежат обналичиванию и могут быть использованы для оплаты любой процедуры, которая оказывается Исполнителем. Сертификат может быть потрачен единовременно или частями.
Если сертификат приобретен для оплаты конкретной услуги, то таким сертификатом может быть оплачена только услуга, указанная в нем.
Исполнитель вправе установить ограничения на расчеты подарочными сертификатами для ряда услуг, о чем Исполнитель уведомляет Заказчика перед оплатой. Перечень таких услуг Заказчик уточняют у администратора.
Подарочные сертификаты возврату не подлежат. Срок действия сертификата не может превышать 3 года с даты его приобретения.
5.6. Если стоимость услуг превышает номинал подарочного сертификата, то Заказчик уплачивает денежные средства из собственных средств.
5.7. Исполнитель ведет учет сертификатом, незарегистрированные сертификаты не принимаются к оплате, также как и сертификаты, использованные ранее или закончившие свое действие.
5.7. В случае возврата средств, оплаченных сертификатом, действуют все положения настоящего договора в отношении возврата. При возврате средств сертификат должен быть возвращен Исполнителю.
6. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
6.1. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о предстоящем изменении любых данных Заказчика, указанных в настоящем договоре, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через мессенджер, указанный в настоящем договоре и/или при личном обращении в офис Исполнителя и/или по телефону.
6.2. Исполнитель обязан незамедлительно уведомить Заказчика об изменении своих контактных данных в письменной форме путем размещения такой информации на сайте.
6.3. Заказчик вправе в любое время до получения услуги отказаться от нее Исполнителя (от исполнения Договора) без указания причин, сообщив о данном факте Исполнителю в мессенджерах и/или по телефону и/или при личном посещении.
6.4. Если услуга оказана, Заказчик обязан ее оплатить и не может отказаться от оплаты, за исключением установленного факта некачественного оказания услуги.
6.5. На момент расторжения договора все оказанные Исполнителем услуги должны быть оплачены Заказчиком. При наличии задолженности Заказчик обязан погасить такую задолженность в течение двух календарных дней с даты расторжения договора.
При наличии переплаты Исполнитель обязан вернуть Заказчику такую переплату в течение 10 календарных дней с даты получения письменного требования Заказчика, которое должно содержать следующие данные: фамилия, имя, отчество, паспортные данные, данные регистрации или места жительства Заказчика, телефон, электронная почта Заказчика, полные банковские реквизиты для возврата средств. Аванс возвращается в течение 10 календарных дней с даты получения письменного требования Заказчика.
Также возврат средств возможен путем выдачи наличных денежных средств на основании заявления, оформленного по форме, указанной ранее, из кассы Исполнителя при личном посещении Заказчиком офиса Исполнителя. О готовности выдать наличные денежные средства Исполнитель уведомляет Заказчика не менее чем за 12 часов да планируемой даты выдачи средств. Возврат наличными осуществляется только, если оплата была наличными.
В случае нарушения Заказчиком указанных в настоящем пункте условий, срок возврата может быть увеличен Исполнителем на период устранения Заказчиком допущенных нарушений.
6.6. При возврате денежных средств за услуги, приобретенные в рамках абонемента, расчет стоимости одной услуги осуществляется исходя из стоимости каждой услуги, включенной в абонемент, по обычному (розничному) прайсу Исполнителя, действующему на дату осуществления возврата средств без учета акций и скидок.
6.7. Исполнитель имеет право расторгнуть настоящий договор и отказать Заказчику в оказании услуги в следующих случаях:
·Наличие у Заказчика противопоказаний к получению услуги;
·Визуальное физическое состояние Заказчика не соответствует его обычному состоянию (например, видимая слабость, признаки ОРЗ и тд.);
·Нахождения Заказчика в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
·Грубое или неуважительное отношение к персоналу, Исполнителю или иным посетителям;
·Отказ от подписания документов, свидетельствующих о наличии/отсутствии противопоказаний для получения услуги;
·Заказчик мешает проведению процедуры (отказывается от части процедуры, разговаривает по телефону и т.д.).
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в сроки, установленные настоящим Договором.
7.1.2. Использовать сертифицированные материалы, аппараты для оказания услуг.
7.1.3. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании им Услуг по Договору.
7.1.4. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
7.1.5. Предоставить Заказчику до получения услуги сведения о противопоказаниях для получения услуги, рекомендации после получения услуги.
7.1.6. Информировать Заказчика о стоимости услуги до ее получения.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. Изменять в одностороннем порядке непосредственного исполнителя (сотрудника), который предоставляет услугу.
7.2.2. Изменять прайс, уведомив Заказчика о его изменении путем размещения информации в офисе, а также уведомив об этом Заказчика до получения услуги.
7.2.3. Напоминать Заказчику о записи на услугу путем направления смс-сообщения, сообщения в мессенджера или звонка.
7.2.4. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к сотрудникам и представителям Исполнителя.
7.2.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, проявления агрессии или неуважительного отношения, а также в соответствии с условиями настоящего договора.
7.2.6. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц, содействующих оказанию услуг, ответственность за действия которых несет Исполнитель.
7.2.7. Исполнитель имеет право заменить мастера без согласия Клиента без изменения стоимости услуги, либо изменения такой цены в меньшую сторону.
7.3. Заказчик обязуется:
7.3.1. Внимательно изучить информацию об услугах (на сайте, в приложениях к оферте, путем направления вопросов об услугах Исполнителю в мессенджеры или в ходе личного общения, перед подписанием документов), стоимости, объеме услуг, об условиях и сроках их предоставления.
7.3.2. После акцепта настоящего договора, придерживаться установленного срока оказания услуг (записи), рекомендаций.
7.3.3. Предоставить Исполнителю в письменном виде сведения об отсутствии/наличии противопоказания для получения услуги.
7.3.4. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для оказания услуг, в том числе: фамилию, имя Заказчика и его действующий номер телефона.
7.3.5. Соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю, его сотрудникам, другим посетителям офиса Исполнителя.
7.3.6. Оплачивать услуги Исполнителя на условиях настоящего договора.
7.3.7. Являться для получения услуги, не находясь в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
7.3.8. Не использовать телефон во время проведения процедуры.
7.4. Заказчик имеет право:
7.4.1. До получения услуги задать Исполнителю любые вопросы, связанные с оказанием услуги.
7.4.2. Ознакомиться с сертификатами и декларациями на материалы и оборудование.
7.4.3. Самостоятельно принимать решения о целесообразности получения услуг Исполнителя.
7.4.4. Направлять Исполнителю рекомендации об улучшении качества оказываемых услуг. Такие рекомендации не могут носить обязательный характер.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим договором.
8.2. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор), а также последствие принятий законодательных актов, препятствующих оказанию услуг частично и/или полностью.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за причинение вреда Заказчику, если последний сокрыл факт наличия противопоказаний к оказанию услуги и/или не соблюдал рекомендации.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке.
Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на электронный адрес Стороны, указанный в настоящем договоре.
Претензия, направленная указанным способом, имеет юридическую силу и не требует направления на бумажном экземпляре.
Срок ответа на претензию любой Стороной не должен быть более 10 (десяти) рабочих дней с момента получения претензии и/или ответа на нее.
9.2. В случае разрешения разногласий между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Договор действует с момента акцепта Оферты Заказчиком и до момента оказания конкретной услуги, на которую Заказчик был записан. В части исполнения денежных обязательств, Договор действует до полного исполнения данных обязательств.
10.2. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10.3. Акцептуя Оферту, Заказчик даёт своё согласие на обработку Исполнителем (Уполномоченным лицом) своих персональных данных в целях исполнения Договора, а также выполнения требований законодательства о противодействии легализации денежных средств, полученных преступным путем, в том числе на условиях Политики обработки персональных данных, размещенной на сайте Исполнителя. Согласие действует до момента его отзыва Заказчиком путем направления такого отзыва на электронную почту: galimova-gulnaz86@mail.ru
10.4. Заказчик дает свое согласие на информирование об услугах Исполнителя и (или) его партнеров путем смс-рассылки, направления сообщений в мессенджеры или по телефону. Согласие действует до момента его отзыва Заказчиком путем направления такого отзыва на электронную почту: galimova-gulnaz86@mail.ru.
10.5. Акцептуя Оферту, Заказчик даёт своё согласие на размещение его фотографий (до/после), видео и иных отзывов о полученных услугах Исполнителя, в том числе на условиях, предусмотренных гражданским законодательством РФ. Согласие действует до момента его отзыва Заказчиком путем направления такого отзыва на электронную почту: galimova-gulnaz86@mail.ru.
10.5. После заключения Договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Оферты, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке.
10.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой (Договором), Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.7. Приложения, которые являются неотъемлемой частью оферты:
Приложение 1 – Описание услуг с рекомендациями и противопоказаниями
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Индивидуальный предприниматель
Галимова Гульназ Расильевна
ИНН 026818348000
ОГРНИП 319028000113865
e-mail: galimova-gulnaz86@mail.ru
Приложение 1 к публичной оферте от 15.08.2024 г.
ОПИСАНИЕ УСЛУГ, РЕКОМЕНДАЦИЙ И ПРОТИВОПОКАЗАНИЙ
Противопоказания для проведения всех процедур:
Наличие противопоказания является основанием для отказа в предоставлении услуги.
Относительные:
• Наличие серьезных аллергических заболеваний у пациента или наследственные аллергические заболевания (нейродермит, бронхиальная астма) в стадии обострения.
• Прием миорелаксантов (препараты, расслабляющие мышцы).
• Прием антибиотиков.
• Общие заболевания в стадии обострения.
• Злоупотребление алкоголем.
• Выраженный гравитационный птоз (опускание) тканей лица, грыжи век.
• Неустойчивое психическое состояние.
• Острые инфекционные заболевания, ОРЗ, грипп, насморк, отит, воспаление миндалин, бронхит и т.д.
• Беременность, грудное вскармливание.
Абсолютные:
• Синдромы и заболевания нервной системы, связанные с нарушением нервно – мышечной передачи, со слабостью мышц (миастении), синдром Ламберта – Итона, боковой амиотрофический склероз
• Онкологические заболевания( с разрешением врача онколога)
• Воспалительный процесс на лице или теле;
• Гемофилия;
• Нарушение кожных покровов (акне, порезы, открытые раны и тд);
·Острый солнечный ожог;
·Тяжелые кистозные угри с открытыми пустулами;
·Синяки и опухоль;
·Активные поражения герпеса;
·Конъюнктивит («розовый глаз»);
·Тяжелая экзема;
·Тяжелый псориаз;
·Грибковая инфекция;
·Чрезвычайная аллергическая чувствительность,
·Воспалительные заболевания лицевого и тройничного нерва, нейропатия.
·Болезни лимфатической системы.
·Нарушения мозгового кровообращения.
·Гипертоническая болезнь 3 степени.
·Все болезни в активной форме или в стадии обострения.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
1.1. В соответствии с заключенным Договором Исполнитель обязан оказать Заказчику косметические услуги по уходу за лицом и/или телом, а также иные услуги в соответствии с перечнем, размещенным на сайте https://facegg-studio.ru/ по согласованию сторон, а Заказчик обязан получить и оплатить Услуги.
Конкретный объем услуг, оказываемых Исполнителю, способ и объем их проведения соответствует выбранной Заказчиком услуге, перечень которых указан на сайте Исполнителя https://facegg-studio.ru/ и его подразделах/поддоменах (далее – Сайт), а также размещены в офисе Исполнителя по адресу: г. Стерлитамак, ул. Артема, д. 70.
1.2. Услуги оказываются только по предварительной записи при личном посещении Заказчиком офиса Исполнителя по адресу: г. Стерлитамак, ул. Артема, д. 70.
Предварительная запись на услуги осуществляется следующими способами:
· Через регистрационную форму сайта Исполнителя https://facegg-studio.ru/;
· Через мессенджеры по номеру телефона +7 (937) 470-09-77, никнейму @facemassage_studio;
· Во время телефонного звонка;
· Путем личного обращения в офис Исполнителя по адресу: г. Стерлитамак, ул. Артема, д. 70.
Услуги оказываются в соответствии с правилами и условиями настоящего договора.
1.3. Услуги, оказываемые Исполнителям, носят рекомендательный характер и не являются обязательными для проведения. Оказание услуг не направлено на лечение организма, а имеет косметические свойства и направлен на укрепление здоровья, восстановление и сохранения молодости кожи.
Услуги не являются медицинскими.
1.4. Услуги Исполнителя не могут быть оказаны в рамках обязательного медицинского страхования и оплачиваются Заказчиком самостоятельно.
Заказчик самостоятельно принимает решение о необходимости получения услуг Исполнителя.
1.5. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании услуг при наличии условий, указанных в настоящем договоре.
2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
2.1. Для исполнения условий настоящего договора Заказчик обязан предоставить свои персональные данные (в том числе имя, фамилию, номер телефона, иные данные, необходимые для оказания услуги, в том числе сведения о наличии противопоказания для проведения услуги). В случае отказа Заказчика от предоставления персональных данных Исполнитель не может оказать услуги, т.к. запись на услугу и оплата связана с обработкой персональных данных, а также в связи с тем, что Исполнитель обязан получить сведения о наличии противопоказаний у Заказчика для оказания услуги.
2.2. Исполнитель по своему усмотрению имеет право оказать услуги в большем объеме без взимания дополнительной платы с Заказчика.
2.3. Заказчик обязан прибыть в офис Заказчика для получения услуги не позднее чем за 10 минут до ее начала для оформления документов.
2.4. До начала оказания услуги Заказчик обязан в письменном виде сообщить Исполнителю о наличии/отсутствии у него противопоказаний к получению услуги, в том числе подписав соответствующий документ.
Отказ Заказчика от подписания документа, подтверждающего отсутствие противопоказаний к получению услуги является основанием для отказа от предоставления ему услуги. Наличие противопоказаний является основанием для отказа от предоставления услуги.
2.5. В случае опоздания Заказчика на 15 минут и более Исполнитель имеет право отказать ему в предоставлении услуги на согласованное дату и время, предложив новое время и дату для записи.
В случае опоздания Заказчика не срок до 15 минут Исполнитель вправе в одностороннем порядке сократить время проведения процедуры на срок опоздания без изменения стоимости услуги.
2.6. Заказчик до получения услуги обязан ознакомиться с противопоказаниями для получения услуги. Указанная информация указана в приложениях к настоящему договору, на сайте Исполнителя, а также может быть предоставлена в письменном виде в офисе Исполнителя.
2.7. Исполнитель гарантирует Заказчику, что при оказании услуг использует материалы, аппараты, которые соответствуют требованиям законодательства РФ, имеют сертификаты или декларации качества.
2.8. Исполнитель гарантирует Заказчику, что услуги оказываются лицами, имеющими специальное образование, владеющие знаниями и навыками, достаточными для оказания услуги, в соответствии с действующим законодательством РФ.
2.9. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента завершения оказания услуги Исполнителем и обозначения необходимости оплаты услуги.
2.10. Оплата полученной услуги является свидетельством принятия услуги в полном объеме и без претензий, в том числе по качеству и объему. Акт оказанных услуг сторонами не подписывается.
2.11. Если Заказчик не пришел в забронированную дату и время для получения услуги и не отменил визит заранее, либо если Заказчик заблаговременно отменил свой визит, настоящий договор считается расторгнутым с даты наступления даты и времени записи на услуги или с даты отмены такой записи Заказчиком.
Если Заказчик не пришел в забронированную дату и время для получения услуги и не отменил визит заранее, это произошло 2 и более раза Исполнитель имеет право отказать в предоставлении услуги без внесения предоплаты.
2.12. Исполнитель имеет право записывать телефонные разговоры, вести видеосъемку в офисе и любых его помещениях с целью улучшения качества оказания услуг.
Исполнитель не производит видеосъемку в местах переодевания клиентов, душевых и туалетах.
2.13. Исполнитель не предоставляет каких-либо гарантий на оказываемые услуги в связи с тем, что каждый организм индивидуален и невозможно предсказать его однозначную реакцию на проведенную процедуру.
2.14. Отсутствие ожидаемого эффекта и/или несоответствие результата от полученной услуги ожиданиям Заказчика не является основанием признания услуги некачественной, равно как и не является основанием для отказа от оплаты услуги.
3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ (ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА)
3.1. Заказчик для получения Услуг Исполнителя на основании Договора должен акцептовать настоящую Оферту. Акцепт оферты – это выполнение определенных действий, указанных в настоящем договоре, при выполнении которых Заказчиком, договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным.
Под акцептом оферты в настоящем договоре понимается действия по предоставлению персональных данных Заказчика Исполнителю для записи на услуги и непосредственно запись на услугу. Для акцепта оферты Заказчик обязан предоставить Исполнителю следующие данные: имя, фамилию, номер телефона для связи, любым из следующих способов:
При акцепте оферты через сайт: Заказчик выбирает услугу и/или мастера, выбирает дату и время получения услуги, заполняет регистрационную форму, знакомится с условиями публичной оферты и политикой конфиденциальности. При полном и безоговорочном согласии с указанными документами, Заказчик нажимает кнопку «Записаться» или другую аналогичного значения и передает свои персональные данные Исполнителю. С момента отправки указанных данных оферта акцептована (договор заключен).
При акцепте оферты путем переписки в мессенджерах: Заказчик указывает информацию об услуге, которую хочет получить, дату и время, а также самостоятельно знакомиться с текстом оферты на сайте Исполнителя https://facegg-studio.ru/ или по ссылке https://disk.yandex.ru/d/lTkxTy0V5C0BUA. При полном и безоговорочном согласии с офертой, Стороны в ходе переписки согласовывают дату и время оказания услуг, а также конкретную услугу, которая будет оказываться. Услуга получается в офисе. С момента отправки указанных данных оферта акцептована (договор заключен).
При акцепте оферты путем звонка: Заказчик указывает информацию об услуге, которую хочет получить, дату и время, в ходе звонка Исполнитель уведомляет о том, что Заказчик соглашается с условиями оферты, Стороны в ходе личного устного общения согласовывают дату и время оказания услуг, а также конкретную услугу, которая будет оказываться. Заказчик самостоятельно знакомиться с текстом оферты на сайте Исполнителя https://facegg-studio.ru/или при посещении офиса Исполнителя, либо в мессенджерах, куда ему направляется сообщение со ссылкой на оферту https://disk.yandex.ru/d/lTkxTy0V5C0BUA. При полном и безоговорочном согласии с офертой Заказчик подписывает документы и получает услуги в офисе. С момента подписания документов, связанных с получением услуги, оферта считается акцептованный (договор заключен).
При акцепте оферты путем записи при личном посещении: Заказчик указывает информацию об услуге, которую хочет получить, дату и время. Исполнитель предоставляет для ознакомления текст оферты в бумажной форме. При полном и безоговорочном согласии с офертой стороны в ходе личного устного общения согласовывают дату и время оказания услуг, а также конкретную услугу, которая будет оказываться. При полном и безоговорочном согласии с офертой Заказчик подписывает документы и получает услуги в офисе. С момента предоставления персональных данных оферта акцептована (договор заключен) для записи.
3.2. Акцепт оферты считается произведенным, а настоящий договор заключенным, с момента согласования Исполнителем и Заказчиком даты, времени оказания услуги и наименования конкретной услуги, которая будет оказываться в эту дату и время (записи на услугу). Акцепт осуществляется без подписания дополнительных документов.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
4.1. Стоимость Конкретной услуги Исполнителя (цена Договора) указана в прайсе Исполнителя, с которым Заказчик может ознакомиться в офисе Исполнителя по адресу: г. Стерлитамак, ул. Артема, д. 70, а также уточнив у администратора при записи на услуги или в любое время работы Исполнителя до оказания услуги по телефону или в мессенджерах. Стоимость услуг также указана на сайте Исполнителя. Однако точную стоимость услуги на день ее оказания Заказчик самостоятельно уточняет у администратора.
Стоимость услуг не включает НДС, т.к. Исполнитель не является плательщиком НДС. Цена Договора включает компенсацию Исполнителя и причитающееся ему вознаграждение.
4.2. Оплата услуг осуществляется после получения услуги Заказчиком путем внесения денежных средства в кассу Исполнителя (оплата наличными), перечисления денежных средств на расчетный счет Заказчика с использованием системы быстрых платежей или эквайринга.
На некоторые услуги Исполнитель вправе установить предоплату с авансовым платежом. В этом случае авансовый платеж вносится при записи на услугу в размере и способами, которые предлагает Исполнитель на дату записи. Перечень услуг с обязательным авансированием Заказчик уточняет у администратора. Отсутствие внесение аванса на услуги с обязательным авансированием является основанием для отказа в записи на процедуру или отменой забронированной даты и времени. О снятии брони Исполнитель не обязан уведомлять Заказчика.
В случае внесения предоплаты и своевременного отказа от услуги или переноса даты и времени получения услуги, денежные средства сохраняются за Заказчиком в течение 3 лет с даты их внесения и могут быть использованы зачетом оплаты для любой другой процедуры. Возврат аванса осуществляется по заявлению Заказчика, содержащего фамилию, имя, отчество Заказчика, его паспортные данные, номер телефона, сведения о дате и сумме внесенного аванса, а также полные реквизиты банковского счета для возврата средств (номер счета, название и бик банка, корреспондентский счет). Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, направлено в виде скан-копии или фото в мессенджеры, указанные в настоящем договоре, на электронную почту или офис Исполнителя. Возврат осуществляется в сроки, предусмотренные настоящим договором.
4.3. Стоимость Договора включает фактически понесенные Исполнителем расходы (60% от общей стоимости договора), которые включают (но не ограничиваются) расходы по закупке материалов для оказания услуг, аренды помещения, привлечения Заказчика, комиссии банковских организаций и соответствующих платежных систем за предоставление эквайринга и т.д., и причитающееся ему вознаграждение (40% от общей стоимости договора).
4.4. Оплата услуги осуществляется Заказчиком в размере 100 % (сто процентов) ее стоимости сразу после получения Заказчиком услуги и/или нескольких услуг.
4.5. Исполнитель вправе предоставить Заказчику в индивидуальном порядке скидки на услуги и специальные цены. Перечисленные специальные условия по оплате являются правом, а не обязанностью Исполнителя и могут быть направлены на ограниченный круг лиц.
4.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за использование платежных карт для оплаты услуг. При оплате услуг Исполнитель считает, что услуги оплачены с личной карты Заказчика или лица, которое уведомлено Заказчиком о такой оплате (при использовании чужой карты).
4.7. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления с указанием реквизитов для возврата денежных средств.
4.8. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по времени г. Стерлитамак независимо от местонахождения Заказчика.
5. СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПРИОБРЕТЕНИЮ УСЛУГ
5.1. Предложенные Исполнителем скидки и аукционные предложения не суммируются, если иное не указано в условиях специального предложения. Заказчик самостоятельно выбирает специальное предложение, которым хочет воспользоваться.
5.2. Специальным предложением (акцией, сертификатом за подписку и т.д.) можно воспользоваться только один раз, если иное не указано в условиях специального предложения.
5.3. Абонементы (пакеты услуг), приобретаемые в рамках специального предложения, имеются определенный срок действия (период действия абонемента), который указан в абонементе. Стоимость приобретенных услуг в рамках такого абонемента по специальному предложению действует только в период действия абонемента. По окончании периода действия абонемента и при наличии неиспользованных услуг по нему Исполнитель вправе увеличить стоимость услуг по цене, действующей у Исполнителя на дату обращения Заказчика за услугой.
На абонементы распространяется ст. 429.4 ГК РФ и денежные средства за неиспользованные услуги на абонементы, приобретенные в рамках специального предложения, не возвращаются.
5.4. Абонементы приобретаются на имя Заказчика и используются только им, если иное не согласовано с Исполнителем.
Если Заказчик приобретает Абонемент для третьего лица, он обязан об этом сообщить Исполнителю в момент покупки фамилию, имя, телефон лица, в пользу которого приобретается абонемент.
При отсутствии информации о третьем лице, в пользу которого был приобретен абонемент, либо обращении по абонементу иного лица (не Заказчика) без согласия Исполнителя, Исполнитель имеет право отказать в оказании услуги.
5.5. Подарочные сертификаты не подлежат обналичиванию и могут быть использованы для оплаты любой процедуры, которая оказывается Исполнителем. Сертификат может быть потрачен единовременно или частями.
Если сертификат приобретен для оплаты конкретной услуги, то таким сертификатом может быть оплачена только услуга, указанная в нем.
Исполнитель вправе установить ограничения на расчеты подарочными сертификатами для ряда услуг, о чем Исполнитель уведомляет Заказчика перед оплатой. Перечень таких услуг Заказчик уточняют у администратора.
Подарочные сертификаты возврату не подлежат. Срок действия сертификата не может превышать 3 года с даты его приобретения.
5.6. Если стоимость услуг превышает номинал подарочного сертификата, то Заказчик уплачивает денежные средства из собственных средств.
5.7. Исполнитель ведет учет сертификатом, незарегистрированные сертификаты не принимаются к оплате, также как и сертификаты, использованные ранее или закончившие свое действие.
5.7. В случае возврата средств, оплаченных сертификатом, действуют все положения настоящего договора в отношении возврата. При возврате средств сертификат должен быть возвращен Исполнителю.
6. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
6.1. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о предстоящем изменении любых данных Заказчика, указанных в настоящем договоре, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через мессенджер, указанный в настоящем договоре и/или при личном обращении в офис Исполнителя и/или по телефону.
6.2. Исполнитель обязан незамедлительно уведомить Заказчика об изменении своих контактных данных в письменной форме путем размещения такой информации на сайте.
6.3. Заказчик вправе в любое время до получения услуги отказаться от нее Исполнителя (от исполнения Договора) без указания причин, сообщив о данном факте Исполнителю в мессенджерах и/или по телефону и/или при личном посещении.
6.4. Если услуга оказана, Заказчик обязан ее оплатить и не может отказаться от оплаты, за исключением установленного факта некачественного оказания услуги.
6.5. На момент расторжения договора все оказанные Исполнителем услуги должны быть оплачены Заказчиком. При наличии задолженности Заказчик обязан погасить такую задолженность в течение двух календарных дней с даты расторжения договора.
При наличии переплаты Исполнитель обязан вернуть Заказчику такую переплату в течение 10 календарных дней с даты получения письменного требования Заказчика, которое должно содержать следующие данные: фамилия, имя, отчество, паспортные данные, данные регистрации или места жительства Заказчика, телефон, электронная почта Заказчика, полные банковские реквизиты для возврата средств. Аванс возвращается в течение 10 календарных дней с даты получения письменного требования Заказчика.
Также возврат средств возможен путем выдачи наличных денежных средств на основании заявления, оформленного по форме, указанной ранее, из кассы Исполнителя при личном посещении Заказчиком офиса Исполнителя. О готовности выдать наличные денежные средства Исполнитель уведомляет Заказчика не менее чем за 12 часов да планируемой даты выдачи средств. Возврат наличными осуществляется только, если оплата была наличными.
В случае нарушения Заказчиком указанных в настоящем пункте условий, срок возврата может быть увеличен Исполнителем на период устранения Заказчиком допущенных нарушений.
6.6. При возврате денежных средств за услуги, приобретенные в рамках абонемента, расчет стоимости одной услуги осуществляется исходя из стоимости каждой услуги, включенной в абонемент, по обычному (розничному) прайсу Исполнителя, действующему на дату осуществления возврата средств без учета акций и скидок.
6.7. Исполнитель имеет право расторгнуть настоящий договор и отказать Заказчику в оказании услуги в следующих случаях:
·Наличие у Заказчика противопоказаний к получению услуги;
·Визуальное физическое состояние Заказчика не соответствует его обычному состоянию (например, видимая слабость, признаки ОРЗ и тд.);
·Нахождения Заказчика в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
·Грубое или неуважительное отношение к персоналу, Исполнителю или иным посетителям;
·Отказ от подписания документов, свидетельствующих о наличии/отсутствии противопоказаний для получения услуги;
·Заказчик мешает проведению процедуры (отказывается от части процедуры, разговаривает по телефону и т.д.).
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в сроки, установленные настоящим Договором.
7.1.2. Использовать сертифицированные материалы, аппараты для оказания услуг.
7.1.3. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании им Услуг по Договору.
7.1.4. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
7.1.5. Предоставить Заказчику до получения услуги сведения о противопоказаниях для получения услуги, рекомендации после получения услуги.
7.1.6. Информировать Заказчика о стоимости услуги до ее получения.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. Изменять в одностороннем порядке непосредственного исполнителя (сотрудника), который предоставляет услугу.
7.2.2. Изменять прайс, уведомив Заказчика о его изменении путем размещения информации в офисе, а также уведомив об этом Заказчика до получения услуги.
7.2.3. Напоминать Заказчику о записи на услугу путем направления смс-сообщения, сообщения в мессенджера или звонка.
7.2.4. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к сотрудникам и представителям Исполнителя.
7.2.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, проявления агрессии или неуважительного отношения, а также в соответствии с условиями настоящего договора.
7.2.6. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц, содействующих оказанию услуг, ответственность за действия которых несет Исполнитель.
7.2.7. Исполнитель имеет право заменить мастера без согласия Клиента без изменения стоимости услуги, либо изменения такой цены в меньшую сторону.
7.3. Заказчик обязуется:
7.3.1. Внимательно изучить информацию об услугах (на сайте, в приложениях к оферте, путем направления вопросов об услугах Исполнителю в мессенджеры или в ходе личного общения, перед подписанием документов), стоимости, объеме услуг, об условиях и сроках их предоставления.
7.3.2. После акцепта настоящего договора, придерживаться установленного срока оказания услуг (записи), рекомендаций.
7.3.3. Предоставить Исполнителю в письменном виде сведения об отсутствии/наличии противопоказания для получения услуги.
7.3.4. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для оказания услуг, в том числе: фамилию, имя Заказчика и его действующий номер телефона.
7.3.5. Соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю, его сотрудникам, другим посетителям офиса Исполнителя.
7.3.6. Оплачивать услуги Исполнителя на условиях настоящего договора.
7.3.7. Являться для получения услуги, не находясь в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
7.3.8. Не использовать телефон во время проведения процедуры.
7.4. Заказчик имеет право:
7.4.1. До получения услуги задать Исполнителю любые вопросы, связанные с оказанием услуги.
7.4.2. Ознакомиться с сертификатами и декларациями на материалы и оборудование.
7.4.3. Самостоятельно принимать решения о целесообразности получения услуг Исполнителя.
7.4.4. Направлять Исполнителю рекомендации об улучшении качества оказываемых услуг. Такие рекомендации не могут носить обязательный характер.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим договором.
8.2. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор), а также последствие принятий законодательных актов, препятствующих оказанию услуг частично и/или полностью.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за причинение вреда Заказчику, если последний сокрыл факт наличия противопоказаний к оказанию услуги и/или не соблюдал рекомендации.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке.
Претензионный порядок разрешения спора сторон заключается в направлении письменной претензии на электронный адрес Стороны, указанный в настоящем договоре.
Претензия, направленная указанным способом, имеет юридическую силу и не требует направления на бумажном экземпляре.
Срок ответа на претензию любой Стороной не должен быть более 10 (десяти) рабочих дней с момента получения претензии и/или ответа на нее.
9.2. В случае разрешения разногласий между сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Договор действует с момента акцепта Оферты Заказчиком и до момента оказания конкретной услуги, на которую Заказчик был записан. В части исполнения денежных обязательств, Договор действует до полного исполнения данных обязательств.
10.2. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10.3. Акцептуя Оферту, Заказчик даёт своё согласие на обработку Исполнителем (Уполномоченным лицом) своих персональных данных в целях исполнения Договора, а также выполнения требований законодательства о противодействии легализации денежных средств, полученных преступным путем, в том числе на условиях Политики обработки персональных данных, размещенной на сайте Исполнителя. Согласие действует до момента его отзыва Заказчиком путем направления такого отзыва на электронную почту: galimova-gulnaz86@mail.ru
10.4. Заказчик дает свое согласие на информирование об услугах Исполнителя и (или) его партнеров путем смс-рассылки, направления сообщений в мессенджеры или по телефону. Согласие действует до момента его отзыва Заказчиком путем направления такого отзыва на электронную почту: galimova-gulnaz86@mail.ru.
10.5. Акцептуя Оферту, Заказчик даёт своё согласие на размещение его фотографий (до/после), видео и иных отзывов о полученных услугах Исполнителя, в том числе на условиях, предусмотренных гражданским законодательством РФ. Согласие действует до момента его отзыва Заказчиком путем направления такого отзыва на электронную почту: galimova-gulnaz86@mail.ru.
10.5. После заключения Договора Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Оферты, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке.
10.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой (Договором), Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.7. Приложения, которые являются неотъемлемой частью оферты:
Приложение 1 – Описание услуг с рекомендациями и противопоказаниями
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Индивидуальный предприниматель
Галимова Гульназ Расильевна
ИНН 026818348000
ОГРНИП 319028000113865
e-mail: galimova-gulnaz86@mail.ru
Приложение 1 к публичной оферте от 15.08.2024 г.
ОПИСАНИЕ УСЛУГ, РЕКОМЕНДАЦИЙ И ПРОТИВОПОКАЗАНИЙ
Противопоказания для проведения всех процедур:
Наличие противопоказания является основанием для отказа в предоставлении услуги.
Относительные:
• Наличие серьезных аллергических заболеваний у пациента или наследственные аллергические заболевания (нейродермит, бронхиальная астма) в стадии обострения.
• Прием миорелаксантов (препараты, расслабляющие мышцы).
• Прием антибиотиков.
• Общие заболевания в стадии обострения.
• Злоупотребление алкоголем.
• Выраженный гравитационный птоз (опускание) тканей лица, грыжи век.
• Неустойчивое психическое состояние.
• Острые инфекционные заболевания, ОРЗ, грипп, насморк, отит, воспаление миндалин, бронхит и т.д.
• Беременность, грудное вскармливание.
Абсолютные:
• Синдромы и заболевания нервной системы, связанные с нарушением нервно – мышечной передачи, со слабостью мышц (миастении), синдром Ламберта – Итона, боковой амиотрофический склероз
• Онкологические заболевания( с разрешением врача онколога)
• Воспалительный процесс на лице или теле;
• Гемофилия;
• Нарушение кожных покровов (акне, порезы, открытые раны и тд);
·Острый солнечный ожог;
·Тяжелые кистозные угри с открытыми пустулами;
·Синяки и опухоль;
·Активные поражения герпеса;
·Конъюнктивит («розовый глаз»);
·Тяжелая экзема;
·Тяжелый псориаз;
·Грибковая инфекция;
·Чрезвычайная аллергическая чувствительность,
·Воспалительные заболевания лицевого и тройничного нерва, нейропатия.
·Болезни лимфатической системы.
·Нарушения мозгового кровообращения.
·Гипертоническая болезнь 3 степени.
·Все болезни в активной форме или в стадии обострения.
ВНИМАНИЕ!
ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ!
Если вы не согласны хотя бы с одним из положений, указанных в Оферте, то вы не можете являться Заказчиком и заключить договор на оказание косметических услуг с Исполнителем Индивидуальным предпринимателем Галимовой Гульназ Расильевной
Возникшие вопросы вы можете задать по телефону +7 (937) 470-09-77
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА:
ПРЕДЛОЖЕНИЕ О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА
НА ОКАЗАНИЕ КОСМЕТИЧЕСКИХ УСЛУГ
ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ!
Если вы не согласны хотя бы с одним из положений, указанных в Оферте, то вы не можете являться Заказчиком и заключить договор на оказание косметических услуг с Исполнителем Индивидуальным предпринимателем Галимовой Гульназ Расильевной
Возникшие вопросы вы можете задать по телефону +7 (937) 470-09-77
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА:
ПРЕДЛОЖЕНИЕ О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА
НА ОКАЗАНИЕ КОСМЕТИЧЕСКИХ УСЛУГ
г. Стерлитамак
в редакции от 15.08.2024 г.
